FAQ
OÙ EST SITUÉ LE CHALET ?
Le chalet est situé dans un coin calme et authentique de Montriond, le village jumeau de Morzine. Il se trouve à cinq minutes en voiture de Morzine et à dix minutes du téléphérique d'Ardent. L'emplacement du chalet a été choisi car il bénéficie de superbes vues panoramiques, plein d'ensoleillement et d'un véritable sens de l'espace alpin, tout en restant proche de toutes les commodités.
AI-JE BESOIN D'UNE VOITURE ?
Bien qu'une voiture ne soit pas indispensable, nous en recommandons une. En haute saison d'hiver et d'été, un bus gratuit circule entre Morzine et Ardent qui s'arrête à environ 250 m du chalet. Cependant, nous préférons laisser les skis sur le toit de la voiture et conduire directement à l'ascenseur d'Ardent pour skier, plus une voiture est utile pour d'autres excursions et shopping etc. (bien que nous puissions organiser la livraison des courses et du restaurant via un partenaire).
QUELLES SONT LES MODALITÉS D'ARRIVÉE ?
Le chalet peut facilement accueillir trois véhicules en stationnement sur place, plus si nécessaire, deux sous abri. Cependant, veuillez noter que le garage a une limite de hauteur d'environ 2,18 mètres. Nous avons installé un chauffage sous l'allée pour lutter contre l'accumulation de neige et de glace. Nous prévoyons également d'installer prochainement une borne de recharge rapide (22 kW, triphasée) pour véhicules électriques à l'usage des clients.
LE CHALET EST-IL ADAPTÉ AUX ENFANTS ?
Avant votre arrivée, nous pouvons vous aider à organiser des forfaits de remontées mécaniques, la location de skis/vélos, etc., et vous conseiller de manière générale sur la façon de tirer le meilleur parti de votre séjour. ou votre groupe (sinon tout votre groupe !) peu de temps après votre arrivée pour un accueil personnalisé, pour expliquer brièvement comment faire fonctionner les principales installations et pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir. Vous pouvoir vous laisser entrer dans la propriété. Nous resterons à votre disposition tout au long de votre séjour.
POUVEZ-VOUS ACCUEILLIR DES GROUPES ?
Nous avons trois jeunes enfants (7, 5 et 2 ans) donc le chalet a été conçu pour leur sécurité et leur plaisir. Nous pouvons fournir certains articles, tels que des lits bébé et des chaises hautes , sur demande. Nous ne pouvons pas installer de barrières d'escalier car les escaliers sont larges. Cela n'a pas été un problème pour nous car les escaliers sont à moitié volés et pas trop raide. Étant un chalet dans les montagnes, et avec des installations telles que des cheminées et un jacuzzi, il y aura toujours des zones qui nécessitent la surveillance d'un adulte.
QUELLES SONT LES RÈGLES CLÉS DE LA MAISON ?
Nous pouvons accueillir certains types de groupe. Actuellement, la suite Vaffieu peut être aménagée soit avec un lit king size soit avec deux lits simples. Le dortoir Mont Chery deluxe dispose de quatre lits superposés simples de grande taille, qui sont aussi confortables pour les adultes que pour les enfants. Veuillez nous contacter pour toute question que vous pourriez avoir et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins : Nous contacter
QUELLES SONT LES PRINCIPALES CONDITIONS DE RÉSERVATION ?
QUELLES SONT LES DISPOSITIONS DE STATIONNEMENT ?
Nous voulons que vous passiez un excellent séjour et que nous ayons quelques règles de la maison pour assurer votre sécurité et le chalet dans un état impeccable, pour vous et les futurs invités. Par exemple, nous fournissons des chaussons de luxe en laine recyclée car nous vous demandons de ne pas porter de chaussures d'extérieur à l'intérieur du chalet. Malheureusement, nous ne pouvons pas accueillir les animaux de compagnie et il est interdit de fumer à l'intérieur de la propriété. Veuillez voir notre termes et Conditions Generales pour tous les détails.
Comme la plupart des entreprises de chalets de luxe, nous exigeons qu'un responsable de partie assume la responsabilité de la réservation et un acompte pour garantir la réservation. Un paiement du solde est requis huit semaines avant l'arrivée pour maintenir réservation. Veuillez consulter notre Conditions Generales pour tous les détails.